i-Tegur: แอปพลิเคชันเรื่องร้องเรียนบนโทรศัพท์มือถือ
i-Tegur, ที่เคยเรียกว่า iKepoh, เป็นนวัตกรรมใหม่ที่พัฒนาโดยรัฐบาลมาเลเซียเพื่อให้ความสะดวกในการร้องเรียนถึงหน่วยงานท้องถิ่น (PBT) ผ่านอุปกรณ์มือถือ แอปพลิเคชันนี้มุ่งเน้นที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรระหว่าง PBT และประชาชน โดยการ提供ช่องทางการร้องเรียนที่ใช้ง่ายสำหรับการให้บริการที่ดีขึ้น วัตถุประสงค์หลักของมันรวมถึงการเสริมสร้างการสื่อสารระหว่าง PBT และประชาชน และการปรับปรุงประสิทธิภาพในการติดตามและจัดการร้องเรียนสำหรับทั้ง PBT และกระทรวงเกี่ยวกับการบ้านและรัฐบาลท้องถิน (KPKT) ผ่านระบบที่เข้าถึงได้เพียงระบบเดียว
ปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของคุณด้วย Adobe Stock
รับ 10 ภาพหรือ 1 วิดีโอพร้อม ทดลองใช้ฟรี
คุณสมบัติหลักของแอปพลิเคชัน i-Tegur รวมถึงความสามารถในการส่งร้องเรียนพร้อมรูปภาพและรายละเอียดตำแหน่งได้ทันที การให้ข้อเสนอแนะที่ตอบสนองได้เร็วขึ้นแก่ผู้ร้องเรียน และการติดตามสถิติการร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพโดย PBT หรือคณะกรรมการการกระทำร่วมกัน (JKT) ผ่านแดชบอร์ดที่ให้มา
